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Das Internet als neues Medium gewinnt immer mehr an Bedeutung. Hierbei wird auf einem Server eine Datenbank eingerichtet, der den Fahrgästen mit den Vorteilen des Internets ermöglicht, sich selbstständig einen Fahrausweis zu lösen.
Bei der Bahn AG ist dies für Eisenbahnen schon seit einigen Jahren der Fall. Bei Fluggesellschaften ist dies vor allem bei den Billigfliegern, aber auch bei den renommierten Fluggesellschaften ebenfalls der Fall.
Das Problem beim Internetverkauf, ist die Kontrollierbarkeit der Fahrausweise und der logistische Aufwand für das Einrichten und Programmieren der Verkaufsfunktion im Internet.
Für Fluggesellschaften ist die Kontrollierbarkeit vernachlässigbar, da hier ohnehin eine Personenkontrolle mittels Personalausweis erfolgt. Bei Eisenbahnen ist dies ein Problem. Bei der Bahn werden die Ticketdaten mit großem technischen Aufwand an die Zugbegleiter übertragen, die so eine Kontrolle durchführen können.
Kleine und mittlere Verkehrsbetriebe, scheuen sich bislang Fahrscheine über das Internet zu verkaufen. Obwohl es preiswerte Software für diesen Vertriebsweg gibt, ist es dennoch ein weiterer Vertriebsweg, der Manpower und neue Kontrollmechanismen erfordert.